Für Privatpersonen
Sie nutzen ChatGPT oder Claude privat, etwa für Briefe, Alltagsfragen oder zum Lernen? Hier finden Sie Antworten auf vier Fragen, die sich viele stellen, und am Ende eine kurze Checkliste. Die Antworten beziehen sich auf die privaten Tarife: bei ChatGPT Free, Go, Plus und Pro, bei Claude Free, Pro und Max. siehe Tabelle Nutzen Sie KI auch für die Arbeit, lesen Sie zusätzlich „Für Handwerk und Selbstständige“ oder „Für kleine Betriebe“.
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q60 Claude Help Center (Anthropic): Use incognito chats / Verwenden Sie Inkognito-Chats (englische Fassung am 08.11.2026 erneut gelesen)
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q21 OpenAI: Chat and file retention in ChatGPT
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Q65 eigene Aufnahme: Bildschirmfotos der deutschen Oberfläche von ChatGPT und Claude (Web-Ansicht im Browser): Einstellungen, temporärer Chat, Inkognito-Chat (nicht veröffentlicht; belegt nur die gezeigten Bezeichnungen)
- Q10 OpenAI: Introducing data residency in Europe (Update 16.01.2026)
- Q45 OpenAI: Business data privacy, security, and compliance
- Q9 OpenAI: Your data (API)
- Q1 Anthropic: Updates to our Consumer Terms and Privacy Policy
- Q2 Anthropic: Claude Code – Data usage
- Q24 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz (gültig seit 08.10.2025)
- Q25 Anthropic: Privacy Policy (gültig seit 10.09.2026)
- Q46 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz, gültig ab 08.10.2025 (Archivseite)
- Q49 Anthropic Privacy Center: How long do you store my data?
- Q23 Anthropic: Commercial Terms of Service (gültig seit 17.06.2025)
- Grundsatz dieses Angebots (siehe „Über dieses Angebot“)
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1 Liest die KI mit, was ich eintippe, und lernt sie daraus?
In dieser Frage stecken drei der vier Fragen an jede KI-Nutzung: Lernt die KI aus meiner Eingabe (Training)? Bleibt sie beim Anbieter gespeichert (Speicherung)? Und kann jemand sie lesen (Zugriff)? Grundsatz Die kurzen Antworten:
Quelle · geprüft am 06.11.2026
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Wird meine Eingabe genutzt, um künftige Modelle zu verbessern?
In den privaten Tarifen von ChatGPT und Claude kann das passieren. Sie können es in den Einstellungen abschalten. siehe Tabelle In den Tarifen für Unternehmen und über die API wird nach Angaben beider Anbieter standardmäßig nicht mit Ihren Eingaben trainiert. siehe Tabelle
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q21 OpenAI: Chat and file retention in ChatGPT
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Q65 eigene Aufnahme: Bildschirmfotos der deutschen Oberfläche von ChatGPT und Claude (Web-Ansicht im Browser): Einstellungen, temporärer Chat, Inkognito-Chat (nicht veröffentlicht; belegt nur die gezeigten Bezeichnungen)
- Q10 OpenAI: Introducing data residency in Europe (Update 16.01.2026)
- Q45 OpenAI: Business data privacy, security, and compliance
- Q9 OpenAI: Your data (API)
- Q1 Anthropic: Updates to our Consumer Terms and Privacy Policy
- Q2 Anthropic: Claude Code – Data usage
- Q24 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz (gültig seit 08.10.2025)
- Q25 Anthropic: Privacy Policy (gültig seit 10.09.2026)
- Q46 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz, gültig ab 08.10.2025 (Archivseite)
- Q49 Anthropic Privacy Center: How long do you store my data?
- Q23 Anthropic: Commercial Terms of Service (gültig seit 17.06.2025)
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Wie lange liegt meine Eingabe beim Anbieter, auch ohne Training?
Auch ohne Training speichern beide Anbieter Ihre Unterhaltungen. siehe Tabelle In den privaten Tarifen bleiben Chats in der Regel gespeichert, bis Sie sie löschen. Danach dauert es bis zu 30 Tage, bis sie aus den Systemen verschwinden, mit Ausnahmen (siehe Tabelle). siehe Tabelle Bei Claude mit eingeschaltetem Training kann der Anbieter Daten zusätzlich bis zu fünf Jahre in de-identifizierter Form für das Training aufbewahren. Q49
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q49 Anthropic Privacy Center: How long do you store my data?
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q21 OpenAI: Chat and file retention in ChatGPT
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Q10 OpenAI: Introducing data residency in Europe (Update 16.01.2026)
- Q45 OpenAI: Business data privacy, security, and compliance
- Q9 OpenAI: Your data (API)
- Q1 Anthropic: Updates to our Consumer Terms and Privacy Policy
- Q3 Anthropic: API and data retention
- Q5 Anthropic: Data residency
- Q23 Anthropic: Commercial Terms of Service (gültig seit 17.06.2025)
- Q26 Anthropic Privacy Center: Where are your servers located?
- Q4 Anthropic Privacy Center: Zero Data Retention – Produkte und Ausnahmen
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„Meinen Chat sehe nur ich.“
Im privaten Konto mit privater Adresse sehen Sie ihn selbst; der Anbieter bewahrt ihn auf, und in bestimmten Fällen können dort Menschen Inhalte lesen. siehe Tabelle In einem Firmen-Arbeitsbereich können zusätzlich die Administratoren auf Inhalte zugreifen. Q20, Q43; Q24, Q46
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Q24 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz (gültig seit 08.10.2025)
- Q46 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz, gültig ab 08.10.2025 (Archivseite)
- Q56 OpenAI Help Center: How OpenAI handles data in consumer services (nur als Suchauszug gelesen)
- Q55 OpenAI Help Center: Sharing conversations and scheduled tasks in ChatGPT
- Q9 OpenAI: Your data (API)
- Q10 OpenAI: Introducing data residency in Europe (Update 16.01.2026)
- Q50 Anthropic Privacy Center: How does Anthropic protect the personal data of Claude users?
- Q52 Claude Help Center (Anthropic): Share a chat with specific people
- Q51 Claude Help Center (Anthropic): Public links for shared chats (englische Fassung vollständig gelesen; deutsche Fassung (support.claude.com/de/articles/16762437) nur als Suchauszug)
- Q53 Claude Help Center (Anthropic): Who owns and manages the data of my team?
- Q54 Claude Help Center (Anthropic): Export your organization's data
- Q3 Anthropic: API and data retention
- Q4 Anthropic Privacy Center: Zero Data Retention – Produkte und Ausnahmen
- Zusammenfassung dieses Angebots aus den genannten Quellen
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2 Wie schalte ich das Training aus, und reicht das?
Das Training schalten Sie bei ChatGPT und bei Claude mit einem Schalter in den Einstellungen aus. Die Schritte für Browser und App stehen unter „So stellen Sie es ein“: ChatGPT · Claude. Q8, Q61 Das wirkt auf neue Chats, bei Claude auch auf frühere Chats in künftigen Trainingsläufen. Q8, Q61 Ob das reicht, hängt davon ab, was Sie erwarten. Zwei Dinge ändert der Schalter nicht:
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q61 Anthropic Privacy Center: How do I change my model improvement privacy settings? (englische Fassung vollständig gelesen; deutsche Fassung nur als Suchauszug)
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„Training ist aus, also wird nichts gespeichert.“
Das stimmt so nicht. Training und Speicherung sind zwei getrennte Fragen. Grundsatz Auch ohne Training liegt Ihr Verlauf beim Anbieter, bei ChatGPT zum Beispiel bis Sie ihn löschen. Q7, Q8, Q20, Q21, Q43 → Die vier Fragen: Speicherung
Quellen · geprüft am 04.11.2026
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q21 OpenAI: Chat and file retention in ChatGPT
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Grundsatz dieses Angebots (siehe „Über dieses Angebot“)
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Beispiel (erfunden)
Frau Berger nutzt ChatGPT kostenlos, unter anderem für Briefe. In den Einstellungen hat sie „Das Modell für alle verbessern“ ausgeschaltet. Q7, Q8, Q65 Eines Abends lässt sie sich einen Brief an ihren Vermieter formulieren, mit Namen und Adresse. Die Antwort gefällt ihr, sie klickt auf „Daumen hoch“. Damit kann OpenAI die ganze zugehörige Unterhaltung fürs Training verwenden, obwohl die Einstellung aus ist. Q7 Bei Claude ist es ähnlich: Feedback kann auch bei ausgeschaltetem Training genutzt werden. Q1, Q2, Q24, Q25, Q46
Worauf man achten kann: Feedback nur bei Unterhaltungen geben, in denen nichts Persönliches steht.
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q65 eigene Aufnahme: Bildschirmfotos der deutschen Oberfläche von ChatGPT und Claude (Web-Ansicht im Browser): Einstellungen, temporärer Chat, Inkognito-Chat (nicht veröffentlicht; belegt nur die gezeigten Bezeichnungen)
- Q1 Anthropic: Updates to our Consumer Terms and Privacy Policy
- Q2 Anthropic: Claude Code – Data usage
- Q24 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz (gültig seit 08.10.2025)
- Q25 Anthropic: Privacy Policy (gültig seit 10.09.2026)
- Q46 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz, gültig ab 08.10.2025 (Archivseite)
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3 Was gebe ich besser nie ein?
Gilt für alle:
- Passwörter, PINs, TANs und andere Zugangsdaten
- Konto-, Kreditkarten-, Ausweis- und Steuernummern
- Angaben über andere Menschen, die davon nichts wissen
- Namen und Adressen auf abfotografierten Briefen – decken Sie sie vorher ab. Zum Erklären eines Briefs braucht die KI sie in der Regel nicht. Aber: Nur den Namen zu entfernen, reicht oft nicht (siehe Beispiel).
Warum: Eingaben werden beim Anbieter gespeichert, können in bestimmten Fällen von Menschen beim Anbieter gelesen werden und werden für andere sichtbar, wenn Sie einen Chat über einen Link teilen (→ Die vier Fragen). Q49, Q50, Q55, Q56 OpenAI rät selbst, Passwörter, Kontonummern, Gesundheits- und Finanzangaben nicht in geteilte Inhalte zu schreiben. Q55
Im Betrieb zusätzlich – nur nach Klärung:
- Kunden- und Mitarbeiterdaten: Dafür braucht es eine Rechtsgrundlage. Namen und Anschriften zu entfernen, reicht nach Ansicht der Aufsichtsbehörden regelmäßig nicht, weil der Zusammenhang die Person verraten kann. Q13 Abschn. 3.1
- Gesundheitsdaten und andere besonders geschützte Daten (etwa Religion oder Gewerkschaftszugehörigkeit): Ihre Verarbeitung ist grundsätzlich untersagt; Ausnahmen regelt Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Q40 Art. 9 · Q13 Abschn. 3.2
- Bewerber- und Personaldaten: vorher fachkundig prüfen lassen, ebenso bei Gesundheits- und Kinderdaten. Grundsatz
- Betriebsgeheimnisse, Zeichnungen, Unterlagen von Kunden oder Lieferanten: Prüfen Sie vorher, was Ihre Verträge dazu sagen. Hier geht es nicht nur um Datenschutz (siehe Szenario „Technische Unterlagen“).
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q49 Anthropic Privacy Center: How long do you store my data?
- Q50 Anthropic Privacy Center: How does Anthropic protect the personal data of Claude users?
- Q55 OpenAI Help Center: Sharing conversations and scheduled tasks in ChatGPT
- Q56 OpenAI Help Center: How OpenAI handles data in consumer services (nur als Suchauszug gelesen)
- Q13 Datenschutzkonferenz: Orientierungshilfe „Künstliche Intelligenz und Datenschutz“ V1.0 vom 06.05.2024 (Volltext gelesen über die Kopie bei datenschutz-bayern.de; ausgewertet: Abschnitte 1.6, 1.9–1.12, 2.2–2.5, 3.1–3.3)
- Q40 EU (EUR-Lex), bereitgestellt von Psychotherapeutenkammer NRW: DSGVO, konsolidierte Fassung (Kopie) (gelesen: Art. 1–78; Berichtigung C3 (2021) nicht enthalten)
- Grundsatz dieses Angebots (siehe „Über dieses Angebot“)
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Ein Beispiel: Name weg, Person trotzdem erkennbar
4 Woran merke ich, dass eine Antwort falsch ist?
Warum klingt eine falsche Antwort so überzeugend?
KI-Chats können falsche oder irreführende Antworten geben und dabei sicher klingen. Beide Anbieter nennen das selbst „Halluzination“. Q57, Q58 Beide raten, wichtige Angaben selbst zu prüfen und die KI nicht als einzige Quelle zu nutzen. Q57, Q58
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q57 Claude Help Center (Anthropic): Claude is providing incorrect or misleading responses. What's going on?
- Q58 OpenAI Help Center: Does ChatGPT tell the truth? (nur als Suchauszug gelesen)
Nächste Prüfung: 04.12.2026 · alle Quellen unter Quellen und Änderungen
- Neben das Original legen. Fasst die KI einen Brief, einen Vertrag oder eine Webseite zusammen: Steht das, was sie behauptet, wirklich dort? Das Original kann wichtigen Zusammenhang enthalten; darauf weist Anthropic für Quellen aus der Websuche selbst hin. Q57
- Zahlen, Daten, Fristen und Zitate selbst nachsehen. Daten, Fakten und Zitate nennt OpenAI selbst als typische Fehlerstellen. Q58
- Genannte Quellen öffnen. Gibt es die Quelle, und steht dort, was die KI sagt? Q57, Q58
- Nicht vom Ton leiten lassen. Nachfragen („Woher stammt das?“) kann Unsicherheiten sichtbar machen, ersetzt aber das Nachsehen nicht. Q58
- Bei Geld, Gesundheit und Recht entscheidet ein Mensch – die Bank, die Ärztin, die Anwältin, das Amt. Anthropic rät ausdrücklich, Ratschläge mit hoher Tragweite sorgfältig zu prüfen. Q57
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q57 Claude Help Center (Anthropic): Claude is providing incorrect or misleading responses. What's going on?
- Q58 OpenAI Help Center: Does ChatGPT tell the truth? (nur als Suchauszug gelesen)
Nächste Prüfung: 04.12.2026 · alle Quellen unter Quellen und Änderungen
Ein Beispiel: die erfundene Studie
Kurz-Checkliste für den privaten Gebrauch
Empfehlungen zum Abhaken – keine Prüfung Ihres Einzelfalls. Grundsatz
- Training ausschalten – und mit Daumen hoch oder runter sparsam sein: Feedback kann auch bei ausgeschaltetem Training fürs Training genutzt werden. Q8, Q61 · Q7; Q1, Q2, Q24, Q25, Q46 → So stellen Sie es ein
- Für Persönliches den temporären Chat (ChatGPT) oder den Inkognito-Chat (Claude) nutzen. Beide erscheinen nicht im Verlauf und werden nicht fürs Training genutzt. Aufbewahrt werden sie trotzdem: bei ChatGPT bis zu 30 Tage, bei Claude 30 Tage. Q7, Q21, Q43, Q62 · Q49, Q60 → So stellen Sie es ein
- Privates Konto mit privater E-Mail-Adresse. Ein Konto mit Firmenadresse kann bei beiden Anbietern mit dem Firmenkonto verbunden werden; dann können Administratoren auf Inhalte zugreifen. Q20, Q43; Q24, Q46
- Nie eingeben: Passwörter, PINs, TANs sowie Konto-, Kreditkarten-, Ausweis- und Steuernummern. Namen und Adressen auf abfotografierten Briefen vorher abdecken. → Frage 3
- Aufräumen: Chats mit persönlichen Angaben löschen, nicht nur archivieren. Alte geteilte Links löschen – Kopien, die andere schon gemacht haben, bleiben. Q7, Q8, Q20, Q21, Q43 · Q55, Q51 → So stellen Sie es ein
- Wichtige Antworten prüfen: Daten, Fakten und Zitate selbst nachsehen, genannte Quellen öffnen. Q57, Q58 → Frage 4
Passend dazu: der Selbstcheck mit bis zu sieben Fragen zum Ankreuzen. Grundsatz
Quellen · geprüft am 06.11.2026
- Q8 OpenAI: Data controls in ChatGPT (englisch und deutsch) (Menüpfade nur als Suchauszug gelesen, deutsche und englische Fassung (Seite blockiert den Abruf); deutsche Fassung: help.openai.com/de-de/articles/7730893)
- Q61 Anthropic Privacy Center: How do I change my model improvement privacy settings? (englische Fassung vollständig gelesen; deutsche Fassung nur als Suchauszug)
- Q7 OpenAI: How your data is used to improve model performance
- Q1 Anthropic: Updates to our Consumer Terms and Privacy Policy
- Q2 Anthropic: Claude Code – Data usage
- Q24 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz (gültig seit 08.10.2025)
- Q25 Anthropic: Privacy Policy (gültig seit 10.09.2026)
- Q46 Anthropic: Consumer Terms of Service, Fassung EWR/Schweiz, gültig ab 08.10.2025 (Archivseite)
- Q21 OpenAI: Chat and file retention in ChatGPT
- Q43 OpenAI: Europe privacy policy (Updated 24.08.2026)
- Q62 OpenAI Help Center: Temporäre Chats in ChatGPT (nur als Suchauszug gelesen; Fassungen weichen ab; deutsche Fassung maschinell übersetzt)
- Q49 Anthropic Privacy Center: How long do you store my data?
- Q60 Claude Help Center (Anthropic): Use incognito chats / Verwenden Sie Inkognito-Chats (englische Fassung am 08.11.2026 erneut gelesen)
- Q20 OpenAI: Europe Terms of Use (Fassungsdatum nicht angezeigt; am 08.11.2026 direkt gelesen (Prüfpflicht für Ausgaben, automatisierte Systeme und menschliche Prüfung))
- Q55 OpenAI Help Center: Sharing conversations and scheduled tasks in ChatGPT
- Q51 Claude Help Center (Anthropic): Public links for shared chats (englische Fassung vollständig gelesen; deutsche Fassung (support.claude.com/de/articles/16762437) nur als Suchauszug)
- Q57 Claude Help Center (Anthropic): Claude is providing incorrect or misleading responses. What's going on?
- Q58 OpenAI Help Center: Does ChatGPT tell the truth? (nur als Suchauszug gelesen)
- Grundsatz dieses Angebots (siehe „Über dieses Angebot“)
Nächste Prüfung: 04.12.2026 · alle Quellen unter Quellen und Änderungen